Seu vidro atende as exigências técnicas?

17/02/2017 - 20h40

Escrito por Edweiss Silva

De acordo com a Lei 8.078, do Código de defesa do consumidor, é proibido fornecer produtos ou serviços que não estejam de acordo com as normas técnicas criadas pelos órgãos oficiais competentes.

No nosso setor, antigamente, era muito comum ouvirmos falar que a responsabilidade pela qualidade dos produtos era dos inspetores de recebimento, produção e inspeção final. Ou seja, somente dos colaboradores que faziam parte do departamento de controle da qualidade. Esse pensamento, claro, está errado!

Ao perceber isso, as empresas começaram a investir na qualificação dos seus funcionários: os profissionais envolvidos em todas as etapas de produção devem responder pela qualidade do que é entregue ao cliente.

Se em sua empresa isso não estiver acontecendo, cuidado! Se na época em que o dinheiro entrava fácil essa missão já era válida, ela se torna mais necessária diante da situação do mercado. Por isso, veja algumas dicas:

Respeite as normas técnicas! Elas são o principal parâmetro de qualidade a ser seguido. Fique atento também às características dos pedidos feitos pelos clientes;
Já pensou em se certificar? O processo de certificação do Inmetro para o vidro temperado garante a excelência da produção, fazendo com que a segurança de seus produtos seja chancelada e as perdas com problemas no processo diminuídas;
Não se esqueça dos ensaios de segurança. Os testes aplicados ao vidro temperado, como os de choque mecânico e térmico e de fragmentação, demonstram se o produto possui bom desempenho;
Repetir os ensaios é fundamental. A realização diária do ensaio de fragmentação e planicidade, por exemplo, é uma exigência para a empresa ter o selo do Inmetro. Mesmo se sua processadora não for certificada, é totalmente recomendado que crie o hábito da verificação periódica para confirmar se os produtos atendem os parâmetros exigidos;
Atenção ao dimensionamento do vidro. A norma do temperado especifica os limites mínimos e máximos para a dimensão das peças.

Se sua empresa ainda não tiver o selo do Inmetro para os vidros temperados, acesse agora mesmo o site da Abravidro (www.abravidro.org.br) e veja como fazer para conquistar a chancela.

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Edweiss Silva é consultor da Abravidro para certificação do vidro temperado e responsável por acompanhar a preparação das empresas para a auditoria do Inmetro. esilva@abravidro.org.br