Como humanizar os processos empresariais

23/01/2019 - 17h22

Escrito por Alexandre Slivnik

A cultura organizacional é fundamental para que exista maior engajamento dos funcionários com a empresa. A alta rotatividade de colaboradores, que pode se dar por inúmeros fatores, acaba sendo um dos principais desafios na gestão. Para reverter essa situação e desenvolver equipes sólidas, a estrutura empresarial e o cotidiano corporativo têm papéis fundamentais nesse processo. Veja as cinco dicas a seguir:

– Para reter talento, as empresas precisam ir além: ficar atentas a questões ligadas a lideranças, projetos, objetivos e propósitos que fazem com que o colaborador queira continuar na equipe;

– Treinamentos sempre incentivam e mostram a importância da contribuição de cada um para o desenvolvimento da organização. Os líderes têm papel fundamental nesse processo: devem sempre reconhecer, recompensar e celebrar cada conquista do colaborador;

– Todas as questões referentes aos funcionários devem passar pelo olhar do líder. Se ele não acredita em seus modelos e projetos, nada dará certo. É preciso que esteja, de fato, preocupado com as pessoas, ao invés de ficar apenas atrás de computadores olhando planilhas e esquecer de conversar com a equipe;

– É importante criar múltiplos pontos de escuta para entender os colaboradores, incluindo ainda processos de reconhecimento com metas a serem cumpridas, planos de recompensa a partir de experiência e enriquecimento pessoal e profissional;

– Por fim, o empresário que não entende de gente encontrará problemas. Ele tem de sair da sala fechada da diretoria e encarar, como os colaboradores, as diversas tarefas práticas do dia a dia. Quanto maior o exemplo da liderança, maior o encantamento interno e, consequentemente, mais respeito conquistarão.

Alexandre Slivnik,
palestrante internacional e escritor, possui experiência de quase vinte anos na área de RH e treinamento, além de ser diretor-executivo do Institute for Business Excellence, sediado em Orlando, EUA.