No dia 22 de maio, o Sindicato do Comércio Varejista de Material de Construção, Maquinismos, Ferragens, Tintas, Louças e Vidros da Grande São Paulo (Sincomavi) realizou o Debate Pós-Simpósio, com o objetivo de dar continuidade e aprofundar os tópicos abordados nas palestras do 18º Simpósio Sincomavi, em abril. O evento, organizado em formato online, contou com a presença de três dos palestrantes do Simpósio Sincomavi deste ano: Adriano Kogachi Sá, estrategista de marcas e marketing; Caio Camargo, especialista em inovação no varejo; e Michelle Dapper, diretora de Recursos Humanos da Leroy Merlin.
Caio Camargo reforçou a necessidade de que os comerciantes invistam em tecnologia e apresentou casos práticos de aplicação no varejo norte-americano, falando sobre sua visita às lojas durante a feira NRF 2024. Adriano Sá, por sua vez, destacou a necessidade de os empresários cuidarem das suas marcas, principalmente se valendo de dados, o que ajuda não só a vender mais, mas também, a realizar um pós-venda adequado e outras ações de marketing. Por fim, Michelle Dapper trouxe a experiência da Leroy Merlin na área de Recursos Humanos, dando grande ênfase ao colaborador interno, com a oferta de recursos para seu aprimoramento pessoal e profissional, bem como lembrando que o trabalhador deve ser visto como potencial consumidor dos produtos da empresa.
O Debate Pós-Simpósio foi acompanhado por 61 pessoas. No chat simultâneo à transmissão, os espectadores aprovaram o evento e elogiaram bastante os palestrantes, principalmente Michelle Dapper, destacando sua explicação detalhista das estratégias adotadas pela Leroy Merlin para atrair e reter pessoal, algo em que o comércio em geral tem bastante dificuldade.
Foto: Reprodução/Divulgação Sincomavi-SP