15/09/2021 - 10h23

Neste 15 de setembro, comemora-se o Dia do Cliente. Como vidraceiro que acompanha o nosso site, redes sociais e a revista O Vidroplano, você já deve saber: conquistar e fidelizar o cliente são ações essenciais para a sobrevivência do negócio.

E para ajudá-lo a oferecer atendimento de excelência e garantir a satisfação do consumidor, indicamos a seguir 5 reportagens com dicas essenciais. Confira!

A satisfação do cliente já começa no planejamento dos pedidos
Reunimos o que o vidraceiro precisa saber para realizar o planejamento de pedidos eficiente e garantir a entrega da obra com chave de ouro ao seu cliente.

Dicas para conquistar o cliente: o segredo do pós-venda
A matéria apresenta dicas para atender o cliente de forma eficiente, incluindo os canais de comunicação, a postura na abordagem e a integração dessa atividade com as demais áreas da vidraçaria.

5 dicas para conquistar clientes para sua vidraçaria!
Os diferenciais que sua vidraçaria oferece são importantes para seu sucesso comercial. Para isso, há uma série de ações que podem ajudar a valorizar sua imagem e a conquistar seus clientes – veja algumas delas na reportagem.

5 maneiras objetivas de melhorar o atendimento na sua vidraçaria
Do primeiro atendimento ao cliente ao pós-venda, cada ação é uma forma de cativar o consumidor e provar a ele que um serviço diferenciado vale muito mais do que preço baixo. Para cumprir esse propósito, confira nossas dicas para agregar valor ao seu trabalho.

Como evitar problemas no pós-venda
Um bom pós-venda é essencial para fidelizar o cliente e até para que seu negócio seja sugerido a outras pessoas. O Vidroplano consultou especialistas e profissionais do setor para indicar como atender o consumidor, quando e como tomar a iniciativa e quais os esclarecimentos que devem ser dados nesse contato.